Condiciones generales de uso del HealthCare Authenticator

Fecha de entrada en vigor de la política actual: 20 de abril de 2024

HealthCare Authenticator (“HCA”) es una solución de autenticación que pertenece a IQVIA, Inc. con oficinas en One IMS Drive, Plymouth Meeting, PA 19462 EE. UU. (“IQVIA” y también en adelante “nosotros, nos, nuestro”). Esta solución se puede integrar en cualquier sitio web, aplicación web o aplicación móvil del Cliente (el “Editor”) o de IQVIA (“las Aplicaciones”) para autenticar a sus usuarios, verificar si son profesionales de la salud y brindar capacidades de inicio de sesión único (los “Servicios”).

Temas

• Objetivo
• Aceptación de los términos
• Creación de una cuenta HealthCare Authenticator también llamada cuenta OneKey y acceso a las Aplicaciones
• Propiedad intelectual
• Responsabilidad
• Nulidad parcial/renuncia/intransferibilidad
• Fuerza mayor
• Cambios a estos términos
• Ley aplicable y jurisdicción competente
• Definiciones

1. Objetivo

El propósito de estos términos generales de uso (los “Términos”) es definir los términos y condiciones bajo los cuales los usuarios (“los Usuarios” y también en adelante “Usuario”, “usted”, “su”) pueden acceder y utilizar los Servicios que proporcionamos a las Aplicaciones.

IQVIA se compromete a proteger la privacidad de los Usuarios. Respetamos su derecho a estar informado sobre el procesamiento de su información personal. Al recopilar y utilizar su información personal, aplicaremos un principio de estricta necesidad y/o mínimo necesario en relación con nuestra operación en HCA (Cf. Política de privacidad de HCA para más información https://www.healthcaresdks.com/healthcare-authenticator-privacy-policy).

2. Aceptación de los términos

2.1. Cualquier Usuario que acceda a los Servicios acepta estos Términos y se compromete a cumplirlos. Al utilizar los Servicios, el Usuario declara y garantiza tener (i) al menos 18 años de edad y (ii) capacidad suficiente para celebrar un contrato.

2.2. Al utilizar los Servicios y acceder a las Aplicaciones, el Usuario declara, garantiza y se compromete además a que (i) la información proporcionada por dicho Usuario a IQVIA es verdadera y precisa, de modo que no induzca a error a IQVIA, (ii) el Usuario no está violando ni estará violando ninguna ley o regulación aplicable, y (iii) el Usuario no está violando ni infringirá ningún derecho de autor, patente, marca comercial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de un tercero.

3. Creación de una cuenta HealthCare Authenticator también llamada cuenta OneKey y acceso a las Aplicaciones

3.1. Condiciones para la obtención del Identificador y Contraseña

El proceso para crear y registrar una cuenta utilizando los Servicios para acceder a las Aplicaciones (una “Cuenta OneKey”) es el siguiente:

3.1.1. El Usuario deberá rellenar un formulario de registro disponible a través de los Servicios. El Usuario deberá proporcionar la información obligatoria solicitada, tal y como se identifica en la Política de Privacidad de HCA, incluida su dirección de correo electrónico, garantizando que sea exacta y completa;

3.1.2. IQVIA luego enviará automáticamente una notificación por correo electrónico al Usuario conteniendo un código que deberá ingresar en los Servicios para validar que es el propietario de la dirección de correo electrónico que proporcionó. Luego de este proceso de verificación, creará su contraseña que le permitirá activar su Cuenta OneKey. Posteriormente, utilizando su identificador y contraseña y con sujeción a los presentes Términos, el Usuario podrá acceder y utilizar los Servicios;

3.1.3. Con respecto a la información proporcionada por el Usuario a efectos de registro, IQVIA verifica de forma independiente la exactitud e integridad de dicha información y podrá decidir a su entera discreción si, sobre la base de la información presentada, el Usuario cumple las condiciones para crear una Cuenta OneKey.

3.2. Seguridad del Identificador y Contraseña

El identificador de conexión y la contraseña de cada Usuario son estrictamente personales y confidenciales, y no podrán ser utilizados por nadie excepto el Usuario al que están asignados. Cada Usuario es personalmente responsable de su identificador de conexión y contraseña, debiendo por tanto garantizar su seguridad y confidencialidad. El identificador de conexión y la contraseña deben mantenerse privados en todo momento y no deben compartirse con terceros. En caso de pérdida o robo de su identificador y/o contraseña, el Usuario se compromete a comunicarlo a IQVIA a la mayor brevedad posible y a cambiar su contraseña de forma inmediata.

3.3. Modificación de la Información que Otorga Acceso a los Servicios

Los usuarios reconocen y aceptan que la creación de una cuenta OneKey depende del estado del usuario. En consecuencia, el Usuario deberá informar inmediatamente a IQVIA de cualquier modificación de su estado o situación profesional que sea susceptible de afectar a los derechos de acceso aquí reconocidos al Usuario.

3.4. Pérdida del derecho de acceso a los servicios

IQVIA se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de desactivar un identificador o contraseña a su absoluta discreción, incluso en circunstancias en las que (pero no limitado a):

3.4.1. el Usuario ha proporcionado a IQVIA información inexacta, falsa o de otro modo engañosa en el momento del registro;

3.4.2. el Usuario no ha proporcionado rápidamente una actualización en relación con su cambio de estado de conformidad con el párrafo 3.3 anterior;

3.4.3. el cambio en el estado del Usuario ya no le da derecho a utilizar una Cuenta Onekey (a absoluta discreción de IQVIA);

3.4.4. el identificador y/o contraseña haya sido comunicado a un tercero o se haya permitido a un tercero acceder a los Servicios utilizando la sesión web actual de otro Usuario; o

3.4.5. el Usuario haya hecho un uso fraudulento o de otro modo ilícito de los Servicios.

3.5. Sitios web de editores

3.5.1. Usted reconoce y acepta que IQVIA no tiene control sobre ningún sitio web propiedad de un Editor u operado para él o en nombre de este. Por lo tanto, IQVIA renuncia a toda responsabilidad por cualquier contenido o servicio proporcionado en o a través de cualquier sitio web del Editor, o por el uso o la confianza de cualquier Usuario en dicho contenido o servicios, incluidas las políticas disponibles en el sitio web del Editor.

3.5.2. Cada editor es responsable de su propio sitio web. En consecuencia, cada Editor podrá a su entera discreción determinar quién estará autorizado a acceder a su sitio web, en función del estado de los Usuarios y mediante el identificador y contraseña de la Cuenta Onekey. Los Usuarios reconocen y aceptan que IQVIA no está involucrado en esta decisión y, por lo tanto, IQVIA no será responsable por la incapacidad de cualquier Usuario para acceder a cualquier sitio web de un Editor. Para impugnar dicha denegación de acceso a dicho sitio web, el Usuario deberá ponerse en contacto directamente con el Editor del sitio web.

3.6. Uso de los Servicios

Una vez que haya iniciado sesión, al utilizar los Servicios, usted acepta:

• Utilizar los Servicios de acuerdo con el propósito establecido en estos Términos
• No utilizar los Servicios de una manera que viole cualquier ley o regulación nacional o internacional aplicable;
• Para proporcionar información precisa en los Servicios;
• No interferir ni interrumpir el correcto funcionamiento de los Servicios;
• Utilizar su contraseña y nombre de usuario únicamente con el propósito de autenticación a los Servicios, y no comunicar, difundir, compartir o hacer accesible, de ninguna manera, su contraseña y/o nombre de usuario a ningún tercero;
• No publicar ni cargar ningún contenido contrario a las leyes o regulaciones aplicables, ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio, invasivo de la privacidad o de otro modo perjudicial para terceros o cuestionable;
• No publicar ninguna información confidencial relacionada con un tercero (por ejemplo, laboratorio, paciente), ni ninguna información de salud protegida ni ninguna información personal de un paciente o consumidor.

IQVIA no desea que usted envíe, y usted no debe enviar, ninguna información confidencial o de propiedad exclusiva a IQVIA a través de los Servicios. Cualquier envío que usted haga a IQVIA, incluidas, entre otras, preguntas, comentarios, sugerencias o similares, se considerará no confidencial y pasará a ser propiedad de IQVIA.

Además, al enviar su información, usted otorga a IQVIA una licencia irrevocable y sin restricciones para usar, reproducir, mostrar, ejecutar, modificar, transmitir y distribuir dicha información. IQVIA tendrá la libertad de utilizar cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica contenida en dicha información para cualquier propósito, incluido, entre otros, el desarrollo, la fabricación y la comercialización de productos que incorporen dicha información.

4. Propiedad intelectual

Toda propiedad intelectual y otros derechos en la estructura general, así como las marcas comerciales de IQVIA y/o sus compañías hermanas y subsidiarias incluyendo los logotipos que aparecen en los Servicios, cualquier programa de software, textos, imágenes animadas u otras, tecnología y todos los demás elementos incluidos en los Servicios son propiedad exclusiva de IQVIA, sus compañías hermanas, licenciantes o subsidiarias (el “Contenido”). No puede eliminar, borrar, alterar u ocultar ninguna marca comercial ni ningún aviso de derechos de autor ni ningún otro aviso de propiedad intelectual o derechos de propiedad intelectual de los Servicios, incluida cualquier copia de los mismos. Salvo que se disponga expresamente en estos Términos, ningún Contenido podrá ser copiado, reproducido, modificado, exhibido públicamente, utilizado para crear trabajos derivados o distribuido de ninguna manera para ningún propósito comercial. No puede utilizar ningún robot, araña, enlace profundo, raspador de páginas ni ningún otro dispositivo automatizado o proceso manual para monitorear o copiar cualquier Contenido de los Servicios o para realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar, decodificar o intentar de otra manera derivar u obtener acceso al código fuente de los Servicios o cualquier parte de ellos.

5. Responsabilidad

5.1. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, IQVIA por la presente renuncia a toda responsabilidad por pérdida, lesión o daño (ya sea directo, indirecto, consecuente, incidental o especial) que surja de o en conexión con el uso de los Servicios por parte de los Usuarios (incluido cualquier uso o acceso a sitios web de terceros a través de los Servicios) o de otro modo, incluyendo, sin limitación:

5.1.1. en relación con la exactitud, integridad, confiabilidad, disponibilidad, idoneidad, calidad, propiedad, no infracción, funcionamiento, comerciabilidad y aptitud para el propósito de cualquier contenido incluido o al que se acceda a través de los Servicios;

5.1.2. cualquier acto u omisión de terceros en relación con el uso de los Servicios por parte de un Usuario;

5.1.3. relativo a cualquier interrupción, fallo o cese del funcionamiento o transmisión de los Servicios;

5.1.4. resultante de la confianza en, el funcionamiento, el uso o las acciones o decisiones tomadas sobre la base de cualquier hecho, opinión, idea, instrucción, método o procedimiento contenido en o al que se acceda a través de los Servicios; y

5.1.5. resultante de cualquier virus, gusano, troyano o cualquier otro tipo de malware o contaminación del equipo informático.

5.2. Los usuarios deben realizar su propio ejercicio de evaluación/verificación antes de elegir confiar en cualquier contenido del sitio web incluido o al que se acceda a través de los Servicios.

5.3. El Usuario correspondiente deberá indemnizar y mantener indemne a IQVIA con respecto a todas las reclamaciones, cargos, responsabilidades, demandas, procedimientos y acciones, daños, pérdidas, costos, gastos (incluidos los honorarios legales) e intereses sufridos o incurridos por IQVIA y cualquiera de sus afiliados como resultado de o en conexión con el uso de los Servicios por parte de ese Usuario, o que surjan de o en conexión con la violación por parte de ese Usuario de su obligación de confidencialidad sobre su identificador y contraseña como se establece en el párrafo 3.2 de estos Términos, o su negligencia con respecto a la seguridad del identificador y/o contraseña.

6. Nulidad parcial/renuncia/intransferibilidad

6.1. Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de los Términos no se puede hacer cumplir, las disposiciones restantes de los Términos, si son susceptibles de ejecución sustancial, permanecerán en pleno vigor y efecto.

6.2. Ninguna demora u omisión por parte de cualquiera de las partes en ejercer cualquier derecho o poder que tenga bajo los Términos perjudicará o será interpretada como una renuncia a dicho derecho o poder. La renuncia por parte de cualquiera de las partes a cualquier incumplimiento o pacto no se interpretará como una renuncia a cualquier incumplimiento posterior o a cualquier otro pacto.

6.3. Los Usuarios no podrán ceder los Términos ni ninguno de sus derechos u obligaciones aquí establecidos sin el consentimiento previo por escrito de IQVIA.

7. Fuerza mayor

Si y en la medida en que el cumplimiento por parte de IQVIA de cualquiera de sus obligaciones se ve impedido, obstaculizado o retrasado por un Evento de Fuerza Mayor (según se define a continuación), entonces IQVIA quedará excusada por dicho incumplimiento, obstáculo o retraso, según corresponda, de aquellas obligaciones afectadas por el Evento de Fuerza Mayor. A los efectos de los Términos, un “Evento de Fuerza Mayor” significa incendio, inundación, terremoto, elementos de la naturaleza o casos fortuitos, disturbios, desorden civil, rebelión o revolución, actos de guerra o terrorismo, huelgas en toda la industria, ciberataques y otras causas similares fuera del control razonable de IQVIA.

8. Cambios a estos términos

Mantenemos estos Términos bajo revisión periódica y publicaremos cualquier actualización en esta página. Si continúa utilizando los Servicios después de que se hayan realizado dichos cambios, por la presente usted brinda su consentimiento a los cambios. Si hay algún cambio material en estos Términos, IQVIA se lo notificará según lo requiera la ley aplicable. Publicaremos cualquier ajuste a los Términos en esta página web, y la versión revisada entrará en vigencia inmediatamente cuando se publique (o mediante notificación, según corresponda). Si le preocupa cómo se utiliza su información, marque esta página y lea estos Términos periódicamente.

Además, antes de utilizar la información personal para cualquier propósito nuevo que no haya sido autorizado originalmente por usted, nos esforzaremos por brindarle información sobre el nuevo propósito y le daremos la oportunidad de optar por no participar. Cuando su consentimiento para el procesamiento de información personal sea requerido por ley o contrato, nos esforzaremos por cumplir con la ley o el contrato.

Se le recomienda consultar periódicamente la última versión de estos Términos. Su uso de los Servicios después de dicha modificación constituye su aceptación de seguir y estar sujeto a los Términos modificados.

9. Ley aplicable y jurisdicción competente

Estos Términos y todas y cada una de las reclamaciones, disputas o procedimientos de cualquier tipo (ya sean contractuales o no contractuales) que surjan de o en conexión con ellos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación francesa. Usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales franceses con respecto a todos los procedimientos que surjan de estos Términos (ya sean contractuales o no contractuales).

10. Definiciones

Acceso a las Condiciones de Uso en otros idiomas English, Español, Français, Italiano, Português